最近、本当に増えているご相談があります。
それが、
“キュービクル更新の相見積”
です。
高圧受電設備の更新工事は、決して安い工事ではありません。
数百万円単位になることもあります。
だからこそ、
「複数社で比較したい」
という考えは、私は当然だと思っています。
むしろ、相見積は取るべきだと思っています。
ただ、現場を見ていて感じることがあります。
それは、
“価格だけで比較してしまうと危険”
だということです。
私は、相見積そのものが悪いとはまったく思っていません。
ただ、
“何を比較するか”
が非常に重要だと思っています。
同じ「キュービクル更新」でも、中身がかなり違う
お客様から、
「なんでこんなに金額差があるんですか？」
と聞かれることがあります。
これは本当に多いです。
ただ、高圧設備工事というのは、
“見積の中身”
でかなり変わります。
例えば、
– 撤去費 – 搬出費 – 基礎工事 – 停電調整 – 仮設工事 – PCB対応 – 搬入経路 – 重量物対応 – 付随工事
こうしたものが、どこまで含まれているか。
ここで大きく変わります。
つまり、
同じ「キュービクル更新」という言葉でも、 実際には工事範囲が違う
ことがあります。
だから私は、
“価格だけ”
で比較するのは危険だと思っています。
私は、見積を見る時、
“明細が細かいか”
をかなり見ています。
ここは本当に重要です。
見積が細かいということは、
– 何をやるのか – どこまで含まれているのか – どんな想定をしているのか
が分かりやすい。
逆に、
内容がざっくりしている見積
は、後から追加費用が発生する可能性もあります。
もちろん、細かければ絶対安心というわけではありません。
ただ、
“比較しやすい”
という意味では非常に重要です。
「安いから悪い」ではない。ただ、理由は見るべき
私は、
“安い＝悪い”
とは思っていません。
企業努力で価格を抑えることは、とても重要です。
ただ、
“なぜ安いのか”
は見るべきだと思っています。
必要な工事が抜けているのか。
将来的な部分を考えていないのか。
一時的に安く見せているのか。
それとも、本当に企業努力なのか。
ここはかなり重要です。
逆に、
高ければ安心
というわけでもありません。
だからこそ、
“中身”
を見る必要があります。
私は、高圧設備工事というのは、
“価格だけ”
で比較する工事ではないと思っています。
なぜなら、
工事後の安心
まで関係してくるからです。
高圧設備工事は、「工事して終わり」ではない
私は、高圧設備工事というのは、
“工事後”
がかなり重要だと思っています。
例えば、
– 将来的なメンテナンス – 部品対応 – 容量 – 増設可能性 – 更新しやすさ – 付随工事 – トラブル対応
こうした部分です。
つまり、
“今だけ”
で考えるのか、
“今後も含めて”
考えるのか。
ここで提案内容も変わります。
私は、
“電気設備のかかりつけ医”
を目指したいと思っています。
壊れた時だけ呼ばれる存在ではなく、
– 普段から相談できる – 状態を把握する – 将来を考える – 最適な選択肢を考える
そういう存在です。
高圧設備って、一般の方には分かりにくい世界だと思う
私は、高圧設備というのは、
“専門性が高い世界”
だと思っています。
だからこそ、
「誰に相談していいか分からない」
という方が本当に多い。
これは現場でかなり感じます。
電力会社なのか。 主任技術者なのか。 保安管理なのか。 電気工事会社なのか。
分からない。
だから止まってしまう。
私は、この状態がもったいないと思っています。
だからこそ、
“情報提供”
が重要だと思っています。
私は、高圧設備に関する情報を、
もっと分かりやすく伝えていきたい。
そう思っています。
主任技術者＋工事目線
私は、現地確認を行う際、
“年次点検報告書の機器台帳”
をかなり見ています。
ここを見ることで、
– どんな設備があるか – 古い設備はあるか – PCB確認が必要そうか
ある程度整理できます。
そして、
“主任技術者のコメント”
もかなり重要視しています。
主任技術者は法定点検の中で、
– 老朽化 – 不具合 – 更新推奨
などを報告しています。
私たちはそこに加えて、
“工事側の目線”
で情報提供をしたいと思っています。
例えば、
– 更新方法 – リース – 低圧化 – 工事方法 – 将来リスク – 費用感
などです。
つまり、
“ただ直す”
だけではなく、
“どうしていくのがベストか”
まで考えたい。
そう思っています。
PCB問題は、「知らなかった」が一番怖い
最近、本当に多いのがPCB問題のご相談です。
そして感じるのは、
“まだ知らない方が多い”
ということです。
PCBという言葉は知っている。
でも、
– 自社が対象か分からない – 何を確認すればいいか分からない – 期限を知らない – 誰に相談すればいいか分からない
こういうケースが本当に多い。
私はまず、
“確認すること”
が重要だと思っています。
「たぶん大丈夫」
これが一番危険です。
まず確認する。
そこからです。
「今はまだ使えている」が危ない
私は、お客様の
「今はまだ普通に使えている」
という言葉を、本当に多く聞きます。
ただ、高圧設備というのは、
壊れる直前まで普通に動いているように見える
ことがあります。
だから私は、
“今動いているか”
ではなく、
“これからも安心して使える状態か”
を重要視しています。
私は、
事前対応をしっかり行う会社は強い
と思っています。
設備。 安全。 管理。
見えない部分へ投資できる会社は、長期的に強い。
逆に、
「問題が起きてから考える」
という状態が続くと、結果的に大きなコストにつながる可能性があります。
私はこれを、
“危険待ち経営”
だと思っています。
緊急性の高い問題だけを追い続ける。
でも、本当に重要な設備課題が後回しになる。
これは危険だと思っています。
リースという選択肢
高圧設備更新は高額です。
機器も高い。 電材も高い。
だから、お客様は本当に悩まれると思います。
そこで、
“リース”
という選択肢があります。
私は、リース提案は多くの会社に合う可能性があると思っています。
理由はシンプルです。
“会社の体力を残せる”
からです。
初期費用を抑えながら、 必要な設備更新を進める。
これは経営目線でも重要だと思っています。
もちろん、すべての会社に同じ提案をするわけではありません。
低圧化が合うケースもあります。
例えば、
– 電気使用量が少ない – 事業縮小している – 固定費負担が重い
こうしたケースです。
つまり、
“会社ごとに最適解は違う”
ということです。
私は、お客様のニーズを正しく把握することが重要だと思っています。
お客様が本当に不安なのは、「工事」だけではない
高圧設備工事では、
– 費用 – 工期 – 正しい施工 – 本当に対応してもらえるか – 工事後の安心
こうした不安を抱えているお客様が本当に多いです。
だから私は、
“ニーズを正しく把握するコミュニケーション”
を大切にしています。
工事だけを見るのではなく、
何に困っているのか。 何を不安に感じているのか。
そこを理解する。
それが重要だと思っています。
私は、お客様の要望に最大限応えたいと思っています。
それが私たちのやりたいことでもあります。
「御社に頼んでよかった」
この仕事をしていて、一番嬉しい瞬間があります。
それは、
「御社に頼んでよかった」
と言っていただけることです。
「色々聞いてくれて助かった」 「安心した」 「ありがとう」
こういう言葉は本当に嬉しいです。
工事完了後、 お客様が笑顔で、
「ありがとう」
と言ってくれる。
これは本当にやりがいにつながります。
私は、
価値のある組織を作りたい
と思っています。
良いサービスを提供する。 お客様に喜んでもらう。 適正な報酬をいただく。 そして社員へ還元する。
これが、会社として大切だと思っています。
高圧工事専門店として、これからも伝えていきたいこと
私は、
高圧設備を後回しにしてほしくない。
そう思っています。
もちろん、簡単な話ではありません。
コストもかかる。 判断も難しい。
だからこそ、
“情報提供”
が重要だと思っています。
高圧設備は、
緊急ではないように見える。 でも、重要度は非常に高い。
問題が起きてからでは、 事前対応の何倍もコストがかかる場合があります。
だから私は、
“安心して電気を使える状態”
を提供したいと思っています。
私たちは、日本のインフラを支える力として、これからも価値を磨き続けます。
そして、
“生涯の電気設備のかかりつけ医”
として、お客様に貢献していきたいと思っています。